Checklist antes de publicar

Última actualización: septiembre de 2026.

Pasos a verificar antes de publicar los documentos legales.

Contenido

• [ ] Completar la fecha de publicación en cada documento (hoy aparece como "fecha de publicación").
• [ ] Reemplazar la identificación genérica del titular por la razón social, RUT y domicilio del operador.
• [ ] Revisar por abogado local los textos antes de usarlos contractualmente.
• [ ] Confirmar que el correo de contacto (productos@zelanda.cl) está operativo; considerar crear un alias privacidad@zelanda.cl para solicitudes de derechos ARCO.
• [ ] Verificar que los nombres de productos citados coinciden con el catálogo vigente (Nexo, Portal, Community, Academy, Support, Analytics, Sentry, Automate, Connector, Demo).

Leyes referenciadas (verificar vigencia al publicar)

• [ ] Ley 19.628 — protección de datos personales (vigente).
• [ ] Ley 21.719 — nueva ley de datos; vigencia programada 1-dic-2026; proyecto en trámite (boletín 18.623-07) propone postergarla a 1-dic-2027. Actualizar el texto si la postergación se aprueba.
• [ ] Ley 21.663 — marco de ciberseguridad (vigente, ANCI en operación).
• [ ] Ley 21.459 — delitos informáticos (vigente).
• [ ] Ley 19.496 — Ley del Consumidor; art. 28 B opt-in correos comerciales; art. 50 A fuero del consumidor.
• [ ] Ley 20.575 — principio de finalidad para datos económicos.
• [ ] Ley 20.727 — firma electrónica y documentos electrónicos.
• [ ] Ley 17.336 — propiedad intelectual.
• [ ] Ley 21.236 — portabilidad de información financiera (verificar aplicabilidad).

Publicación técnica

• [ ] Rutas /legal/* accesibles sin login en todos los productos (ver Config/Filters, except de auth).
• [ ] Enlaces desde el footer, el registro y el login a Términos, Privacidad y Cookies.
• [ ] Checkbox de aceptación en registro con persistencia (users.termsacceptedat).
• [ ] Banner de cookies activo con opciones Aceptar/Configurar.
• [ ] Revisar que los textos resumidos (versiones-resumidas.md) se usen en formularios.

Procedimiento de derechos ARCO

• [ ] Canal de recepción de solicitudes definido (correo o ticket de Support).
• [ ] Procedimiento interno documentado: acuse de recibo, respuesta en 30 días corridos + 30 de prórroga, registro de respaldo.
• [ ] Responsable designado para atender solicitudes (DPO u equivalente), conforme a Ley 21.719 cuando entre en vigor.
• [ ] Mecanismo de bloqueo temporal de datos durante la tramitación de solicitudes de rectificación/supresión/oposición.